8 (909) 950 25 26
Без выходных, с 9:00 до 22:00

 Распространенные                       неисправности                             

Не набирает воду (от 1200р.)
1) закрыт кран подачи воды
2) засорен фильтр (клапан) подачи воды
3) не закрыта дверца (люк, крышка) машины
4) повреждения электроники машины

Не сливает воду (от 1300р.)
1) забит фильтр слива машины
2) забита сливная система (патрубки слива)
3) вышел из строя насос слива воды (помпа)
4) поврежден электронный модуль управления

Не закрывается замок люка       (от 1200р.)
1) вышел из строя электрозамок
2) нарушена механическая часть защелки люка (повреждения люка, сломан крюк)
3) повреждение электронный модуля управления

Не открывается дверца (люк, крышка) (от 1400р.)
1) вода в баке машины (см. фильтр, насос, программа «останов с водой»)
2) вышел из строя электрозамок
3) сломана ручка
4) повреждение электронный модуля управления

"Прыгает" машинка, посторонний шум (от 1200р.)
1) не отрегулированы ножки машины
2) раскрутились крепления противовеса
3) вышли из строя амортизаторы
4) вышли из строя подшипники барабана

Посторонний шум при вращении барабана (от 2000р.)
1) попали посторонние предметы в бак
2) вышли из строя подшипники барабана
3) вышел из строя насос слива воды (помпа)
4) поврежден электродвигатель

Течь из-под машинки              (от 1800р.)
1) механическое повреждение патрубков, уплотнений
2) шум при вращении барабана - вышли из строя подшипники и сальники барабана
3) порвано уплотнение люка
4) поврежден узел помпы
5) поврежден узел для порошков

Нет нагрева воды (от 1600р.)
1) вышел из строя нагреватель (ТЭН)
2) вышел из строя регулятор температуры (термостат)
3) вышли из строя датчики температуры (перегрева)
4) не хватает воды в баке
5) вышел из строя датчик воды
6) поврежден электронный модуль управления

Не вращается барабан                 (от 1600р.)
1) порван ремень (исключение - стиральные машины с прямым приводом) или слетел со шкива
2) вышел из строя электродвигатель
3) вышел из строя один из исполнительных элементов электросхемы (разъем, провода, реле, датчики и пр.)
4) поврежден электронный модуль управления

Стиральная машина останавливается, мигают лампочки, прокручивается ручка
программатора, электронное табло выдает код ошибки           (от 1800р.)
1) вышел из строя какой-либо элемент электросхемы
2) поврежден электронный модуль управления

Выбивает пробки или автомат защиты, искры из-под машинки, запах гари, пробои напряжения на корпус (от 2000р.)
1) вышел из строя какой-либо элемент электросхемы (ТЭН, двигатель, электропроводка и т.д.)
2) поврежден электронный модуль управления
НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ЭКСПЛУАТАЦИЮ!!!

 

HANSA

Мы производим недорогой ремонт бытовых стиральных машин HANSA(ХАНСА) в Москве на дому у клиента.

Мы выполняем работы по:

  • Замена или ремонт заливного клапана
  • Замена заливного шланга
  • Замена или ремонт манжеты люка
  • Замена патрубков
  • Замена ТЭНа (нагревателя)
  • Замена реле уровня (пресостата)
  • Замена или ремонт сливного насоса (помпы)
  • Чистка слива (сливной фильтр и патрубки)
  • Замена или ремонт электродвигателя (щеток двигателя)
  • Замена или ремонт ручек, петли, стекла люка
  • Замена подшипников, сальников, крестовины
  • Замена или ремонт бака (пайка бака)
  • Замена амортизаторов
  • Замена или ремонт модуля (платы) управления
  • Замена или ремонт программатора (КСМА) и др.

 

Доверьте вашу стиральную машину нашим мастерам и она будет радовать вас долгие годы.

 

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА

Е01 Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы. По истечении 10 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается
Отсутствует блокировка дверцы. По истечении 2 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается
Е02 По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается
Е03 По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины
Е04 Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины
Е05 Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды
Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева.
Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться
Е05 Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, ..."С) в заданное время. Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться
Е06 Не используется
Е07 Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Е08 В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки
Е09 В перечисленных типах СМ не используется
Е10 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. Ошибка может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки прерывается
Е11 Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками кратковременно снимается питающее напряжение с управляющего симистора двигателя. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Е12 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Включается сливной насос и блокируется дверца люка. После того, как прессостат выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 минут, а через 2 минуты отключается насос
Е13 Не используется
Е14 Ошибка (сбой) электронного контроллера - она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки
Е15 Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START

 

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РС

Е01 Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы
Е11 Не включается симистор цепи питания дверной блокировки
Е02 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты
Е05 Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут
Е03 Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты
Е06 По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»
Е09 Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать
Е04 Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»
Е31 Короткое замыкание датчика температуры
Е32 Обрыв датчика температуры
Е21 Блокировка приводного мотора - несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора
Е08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных
Е22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды
Е07 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP
Е42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут
Е52 Сбой энергонезависимой памяти СМ